Fiches métiers

Fiche métier : Conseiller relation client à distance

En quoi consiste ce métier ? Le métier de conseiller relation client à distance consiste à recevoir et à effectuer des appels téléphoniques en vue de conseiller les interlocuteurs. Il évolue habituellement dans les secteurs des télécommunications, de la vente à distance ou encore de la banque et de l’assurance. C’est un métier où il […]
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Fiche métier : Vendeur conseil en magasin

En quoi consiste ce métier ? Le vendeur conseil en magasin a pour mission de mettre en valeur les produits du magasin ou du rayon dont il s’occupe, en vue d’atteindre les objectifs de vente. Il doit connaître ses produits pour informer au mieux les clients, pour les guider dans leur décision voire leur acte […]
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Fiche métier : négociateur / négociatrice technico commercial(e)

Missions du négociateur(ice) technico commercial(e) Le négociateur technico-commercial ou la négociatrice technico-commerciale est un(e) professionnel(le) de la prospection et de la vente d’un produit ou service. C’est une personne qui connaît parfaitement le produit ou service qu’elle propose à ses clients et qui sait comment apporter les solutions les plus adaptées et pertinentes à ces derniers. […]
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chargés de clientèle qui se serrent la main

Fiche métier : chargé(e) de clientèle

Missions du ou de la chargé(e) de clientèle En entreprise, le ou la chargé(e) de clientèle se voit attribuer un portefeuille de clients. Son rôle est stratégique et primordial puisqu’il s’agit d’une personne spécialisée dans un « type de clientèle » et dont la mission sera d’agrandir son réseau et multiplier les contacts pour faire […]
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