Missions du conseiller relation client à distance Le ou la conseiller(e) relation client à distance est en lien direct avec les clients et a pour mission centrale de fidéliser la clientèle de son entreprise, par téléphone, mail, sms ou chat. Pour ce faire, l’objectif est de répondre à une problématique rencontrée par le client en […]

Missions du négociateur(ice) technico commercial(e) Le négociateur technico-commercial ou la négociatrice technico-commerciale est un(e) professionnel(le) de la prospection et de la vente d’un produit ou service. C’est une personne qui connaît parfaitement le produit ou service qu’elle propose à ses clients et qui sait comment apporter les solutions les plus adaptées et pertinentes à ces derniers. […]

Missions du ou de la chargé(e) de clientèle En entreprise, le ou la chargé(e) de clientèle se voit attribuer un portefeuille de clients. Son rôle est stratégique et primordial puisqu’il s’agit d’une personne spécialisée dans un « type de clientèle » et dont la mission sera d’agrandir son réseau et multiplier les contacts pour faire […]

Missions du vendeur conseil en magasin En entreprise, le ou la vendeur (euse) conseil en magasin a pour mission d’accompagner les clients et d’identifier leurs besoins mais aussi de les conseiller et leur proposer des produits qui correspondent le mieux à leurs attentes. Métier au contact direct du client, sur le terrain, le ou la […]