Négociateur (trice) technico
commercial (e)

                   Spécialité organisme de formation

niveau BAC+2

Titre Pro RNCP 34079 et certification établissement

TITRE PROFESSIONNEL

Négociateur(ice) technico-commercial(e)

Un titre professionnel de commercial dédié au secteur de la formation et en contrat d’apprentissage ? C’est possible !

En entreprise, le ou la négociateur(trice) technico-commercial(e) a pour mission d’exploiter les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats. Il prospecte à distance et physiquement des entreprises afin de développer son portefeuille client, d’atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Il conçoit et négocie des solutions techniques de produits ou de prestations de service. C‘est pourquoi dans cette formation nous te donnerons les clefs pour développer toutes les qualités nécessaires aux postes visés.

En 12 mois, Alterneo te forme en alternance pour obtenir ton titre professionnel de négociateur technico-commercial spécialité “organisme de formation” niveau de qualification BAC+2.

Si tu es autonome, as une bonne aisance relationnelle et le goût du commerce, que tu as un intérêt pour le monde de la formation et le désir de te former pour travailler dans le monde du commerce et de la formation, alors tu es bon endroit !

La certification du Titre professionnel de Négociateur technico-commercial (NTC), est délivrée par le ministère du Travail, (JO 18/12/18), Niveau 5 (anciennement niveau III éq. Bac + 2)

La certification est organisée en  blocs de compétences pouvant être suivis individuellement suite à une validation partielle, une VAE… :

  • Bloc 1 : Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
  • Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
  • Organiser un plan d’actions commerciales
  • Mettre en œuvre des actions de fidélisation
  • Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte
  • Bloc 2 : Prospecter et négocier une proposition commerciale
  • Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
  • Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
  • Négocier une solution technique et commerciale

Tout sur le métier NTC
Présentation de la formation NTC

TITRE PROFESSIONNEL

Négociateur(ice) technico-commercial(e)

Un titre professionnel de commercial dédié au secteur de la formation ? C’est possible !
En entreprise, le ou la négociateur ou négociatrice technico-commercial(e) a pour mission d’analyser les besoins et attentes de son client, le conseiller et lui proposer des solutions techniques et financières adaptées et c’est pourquoi dans cette formation nous te donnerons les clefs pour développer toutes les qualités nécessaires aux postes visés.En 14 mois, Alterneo te forme en alternance, 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école, pour obtenir ton titre professionnel de négociateur technico-commercial spécialité “organisme de formation” niveau de qualification BAC+2.
Si tu es autonome, as une bonne aisance relationnelle et le goût du commerce, que tu as un intérêt pour le monde de la formation et le désir de te former pour travailler dans le monde du commerce et de la formation, alors tu es bon endroit !

Durée, tarif & lieux

12 mois en alternance
4 jours en entreprise et 1 jour à l’école 

0€ à la charge de l’apprenti, tout est complètement financé par l’Etat

27% à 100% du SMIC

Lieux : Paris.

Pré-requis

• Titulaire d’une qualification de niveau 4 (niveau BAC)

• Avoir entre 16 et 29 ans révolu

  • Tout âge pour les personnes en situation de handicap

Modalités d’inscriptions et délais d’accès

• 8 personnes minimum
• Réunion d’information collective
• Dossier de candidature
• Test de positionnement
• Entretien de motivation (peut être éliminatoire)
• Atelier de recherche d’entreprise  avec validation du CV et de la lettre de motivation
• Signature de contrat d’apprentissage
• Début des inscriptions 3 mois  avant le début de la formation  visée

Contact

Par téléphone :
01 86 90 20 56

ou

ZOOM SUR

Objectifs de la
formation

Développer les compétences nécessaires à l’exercice du métier  de Négociateur(rice) technico commercial(e) soit : 

Débouchés

POUR TOUS

Accessibilité

Alterneo s’est dotée d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. Si vous avez des besoins spécifiques, contactez-nous au plus tard 1 mois avant la date de rentrée de la formation souhaitée.
Contact : 
Coralie Moncheaux – 01 86 90 20 56

Programme

MODULE 1

Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché

MODULE 2

Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique

MODULE 3

Organiser un plan d'action commercial

MODULE 4

Mise en oeuvre d’actions de fidélisation

MODULE 5

Mathématiques appliqués au commerce

MODULE 6

Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte

MODULE 7

Tableaux de bord et outils de pilotage

– Objectifs d’un tableau de bord commercial 
– Rappel sur les calculs commerciaux 
– Conception d’un tableau de bord 
– Analyse d’un tableau de bord

MODULE 8

Maîtriser la communication omnicanale

– Téléphone
– E-mail 
– Boutiques 
– Sites internet 
– Messageries 
– Réseaux sociaux 
– Les techniques de relation clients selon le canal…

MODULE 9

Développer la relation e-commerce

– Animation des communautés, forums et réseaux sociaux 
– Participation au développement de la visibilité digitale des produits et des services
– Connaître l’organisation et les enjeux d’un site e-commerce

MODULE 10

Développer les réseaux sociaux

MODULE 11

Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés

La définition du contrat de vente 
– Les éléments qui définissent le contrat de vente 
– Les principales clauses du contrat de vente

MODULE 12

Vendre à distance

– Négociation commerciale
– Entretien de vente 
– Argumentaire de vente 
– Les objections….

MODULE 13

Négocier une solution technique et commerciale

MODULE 14

Implanter et promouvoir l’offre chez les distributeurs

MODULE 15

Maîtriser la communication sur le web

Définitions et objectifs 
– Les différents canaux

La forme des messages digitaux 
– Les cibles

MODULE 16

Gestion des litiges

MODULE 17

Les Fondamentaux de la formation

MODULE 18

Introduction à la pédagogie

MODULE 19

Accompagnement des publics vers l’emploi TRE

MODULE 20

Les fondamentaux de la certification Qualiopi

MODULE 21

Développer son employabilité

MODULE 22

Droit

MODULE 23

Communication orale et écrite

MODULE 24

Anglais

Modalités d’évaluation des compétences

  1. Contrôle continu
  2. Évaluation en cours de formation 
  3. Examen final : 
  • Mise en situation professionnelle : phase de préparation écrite et soutenance orale devant un jury (renseignement d’un tableau de bord et analyse, rédaction d’une solution technique et commerciale, simulation de vente en face à face)
  • Entretien technique : analyse et présentation d’une matrice SWOT
  • Questionnement à partir de productions  : production de dossier portant sur 3 compétences
  • Entretien final : temps d’échange sur dossier professionnel

À noter : 

Pas de validation partielle possible. 

ZOOM SUR

Méthodes mobilisées

Poursuite d'études

Permet d’accéder à un titre ou un diplôme de niveau 6

Le titre professionnel négociateur technico commercial en quelques chiffres ( période de référence : 2022)

Taux d’obtention du titre professionnel

65 %

Taux d’insertion professionnelle des sortants de l’établissement concerné à la suite des formations dispensées

NC

Taux de poursuite des études

NC

Taux de suivi de l’intégralité du parcours de formation jusqu’à la certification

NC