Titre Pro RNCP 34079 et certification établissement
TITRE PROFESSIONNEL
Négociateur(ice) technico-commercial(e)
Un titre professionnel de commercial dédié au secteur de la formation et en contrat d’apprentissage ? C’est possible ! En entreprise, le ou la négociateur(trice) technico-commercial(e) a pour mission d’analyser les besoins et attentes de son client, le conseiller et lui proposer des solutions techniques et financières adaptées et c’est pourquoi dans cette formation nous te donnerons les clefs pour développer toutes les qualités nécessaires aux postes visés.En 14 mois, Alterneo te forme en alternance, 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école, pour obtenir ton titre professionnel de négociateur technico-commercial spécialité “organisme de formation” niveau de qualification BAC+2. Si tu es autonome, as une bonne aisance relationnelle et le goût du commerce, que tu as un intérêt pour le monde de la formation et le désir de te former pour travailler dans le monde du commerce et de la formation, alors tu es bon endroit !
TITRE PROFESSIONNEL
Négociateur(ice) technico-commercial(e)
Un titre professionnel de commercial dédié au secteur de la formation ? C’est possible ! En entreprise, le ou la négociateur ou négociatrice technico-commercial(e) a pour mission d’analyser les besoins et attentes de son client, le conseiller et lui proposer des solutions techniques et financières adaptées et c’est pourquoi dans cette formation nous te donnerons les clefs pour développer toutes les qualités nécessaires aux postes visés.En 14 mois, Alterneo te forme en alternance, 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école, pour obtenir ton titre professionnel de négociateur technico-commercial spécialité “organisme de formation” niveau de qualification BAC+2. Si tu es autonome, as une bonne aisance relationnelle et le goût du commerce, que tu as un intérêt pour le monde de la formation et le désir de te former pour travailler dans le monde du commerce et de la formation, alors tu es bon endroit !
Durée, tarif & lieux
14 mois en alternance 4 jours en entreprise et 1 jour à l’école
0€ à la charge de l’apprenti, tout est complètement financé par l’Etat
• Titulaire d’une qualification de niveau 4 (niveau BAC)
• Avoir entre 16 et 29 ans révolu
Modalités & délai d’accès
• 8 personnes minimum • Réunion d’information collective • Dossier de candidature • Test de positionnement • Entretien de motivation (peut être éliminatoire) • Atelier de recherche d’entreprise avec validation du CV et de la lettre de motivation • Signature de contrat d’apprentissage • Début des inscriptions 3 mois avant le début de la formation visée
Développer les compétences nécessaires à l’exercice du métier de négociateur technico-commercial en apprenant à :
Maîtiser les fondamentaux, l’organisation et le financement de la formation
Accompagner les publics vers l’emploi et animer des ateliers TRE
Connaître et appliquer les fondamentaux du e-marketing
Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
Maîtriser la prospection et la négociation d’une proposition commerciale
Maîtriser les fondamentaux de la qualité de formation - Qualiopi
Programme
MODULE 1
Conception et organisation d’un plan de vente - Prospection téléphonique
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
Prospecter à distance
Prospecter physiquement et sans rendez-vous
Organiser un plan d’actions commerciales
Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
MODULE 2
Les Fondamentaux de la formation
Les modalités de formation (L’apprentissage, la formation continue, certification compétences,VAE…)
Les financements
Pédagogie (référentiel et blocs de compétences, E-learning…)
Service public de l’emploi
MODULE 3
Introduction à la pédagogie
Initiation à la pédagogie
Les bases de la conception pédagogique
Les différentes modalités pédagogiques (blended learning, E-learning…)
MODULE 4
Accompagnement des publics vers l’emploi TRE
Connaître les grands principes des techniques de recherche d’emploi
Savoir animer des ateliers de techniques de recherche d’emploi
MODULE 5
Connaître et appliquer les fondamentaux du marketing et du e-marketing
Connaissance des concepts de base du marketing et du e-marketing -Manuel
Connaissance des réseaux sociaux en lien avec l’entreprise- Manuel
Connaissance des techniques de marketing opérationnel et webmarketing (SEO, SEM, Display, content...)
Connaissance des termes du digital- Manuel
Connaissance des concepts du marketing de contenu- Manuel
Connaissance des techniques de base de la réalisation d'une landing page grâce à différents outils
Connaissance des techniques de la réalisation d’un mailing et de son exploitation grâce à différents outils
MODULE 6
Prospecter un secteur géographique, étudier une solution commerciale et analyser ses performances
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
Prospecter à distance
Prospecter physiquement et sans rendez-vous
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
Organiser un plan d’actions commerciales
Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
Réaliser le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie
MODULE 7
Vendre en face à face des produits, services ou solutions techniques – gérer et optimiser son activité commerciale
Représenter l’entreprise et valoriser son image
Conduire un entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser son portefeuille client
Négocier une solution technique et commerciale
MODULE 8
Les fondamentaux de la certification Qualiopi
Découvrir les fondamentaux d’une démarche qualité
Connaître les 7 critères de Qualiopi
Le rôle du chargé de relation entreprise dans la démarche Qualiopi
MODULE 9
Mathématiques appliqués au commerce
Maîtriser les bases des calculs commerciaux
Connaissance des logiciels d’analyse de statistiques de la relation client et de gestion de territoire
Calculer un seuil de rentabilité et une marge
MODULE 10
Bureautique
Connaissance des outils bureautiques
Utiliser les outils numériques (Smartphone, ordinateur portable, tablette)
MODULE 11
Communication écrite ou orale
Communiquer et argumenter de façon claire et en s’adaptant à l’interlocuteur
Connaissance des mécanismes de base de la communication interpersonnelle
Synthétiser des informations
Rédiger un compte rendu
Rédiger des écrits professionnels courants
MODULE 12
Droits et RSE
Connaissance de la procédure de l'entreprise de réponse aux appels d'offres
Connaissance de l’environnement réglementaire en prospection à distance
Connaissance de la législation portant sur la gestion des fichiers numériques et des données personnelles
Connaissance des règles juridiques attachées à la vente
Connaissance des comportements écoresponsables
MODULE 13
Efficacité professionnelle / Développement réseau professionnel
Appliquer les techniques de gestion du temps
Analyser la gestion de son temps
Maîtriser sa e-réputation en cohérence avec la politique de communication de l'entreprise
Savoir créer un profil professionnel adapté sur Internet
Mobiliser ses réseaux professionnels
MODULE 14
Préparation du dossier professionnel
Suivi et accompagnement à la rédaction du dossier professionnel
Modalité d’évaluation des compétences
1
• Contrôle continu
2
• Examen final (simulation de vente, réalisation d’un rapport, soutenance orale devant jury)
À noter :
Pas de validation partielle possible.
ZOOM SUR
Méthodes mobilisées
Présentiel / distanciel
Mises en situation
Travaux de groupe
Travail en autonomie et en sous groupe
Challenges et cumuls de points en individuel et collectif
Semaine de la prospection
Témoignages
Questionnaires interactifs
Métiers en scène
Remise des prix en fin de contrat
Débouchés
Technico commercial
Commercial
Chargé de relation entreprise
Chargé d'admission
Conseiller de formation
etc
POUR TOUS
Accessibilité
Alterneo s’est dotée d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. Si vous avez des besoins spécifiques, contactez-nous au plus tard 1 mois avant la date de rentrée de la formation souhaitée. Contact : Coralie Moncheaux – 01 86 90 20 56
Poursuite d'études
Permet d'accéder à un titre ou un diplôme de niveau 6
Permet d’accéder à un titre ou un diplôme de niveau 6
Le titre professionnel négociateur technico commercial en quelques chiffres
Taux d’obtention du titre professionnel
Nc (nouvelle formation 2021)
Taux d’insertion professionnelle des sortants de l’établissement concerné à la suite des formations dispensées
Nc (nouvelle formation 2021)
Taux de poursuite des études
NC (nouvelle formation 2021)
Taux d’interruption en cours de formation et de rupture de contrat